創業的夢想 源自解決問題

《台灣潛力100》NO.7 Groupon

台灣營運長郭家齊／寫給創業者的信

創業的夢想 源自解決問題

我們都不會一次就把事情做對，但只要努力，就會離那個點愈來愈近，這就是創業。

【時報】
　　給所有想創業的人：
　　我沒有創業的DNA，四年前卻在台北南陽街補習的空檔，在咖啡店做了「地圖日記」這個網站，那時沒想到這就叫創業，只單純覺得好玩。
　　我的哥哥郭書齊比我更有傻勁，他說服我用五十萬元資本額，開始我們的創業夢。離開家裡租了一個兩坪多的辦公室，組裝桌椅是開工的第一項工作。我不喜歡做工藝，但建立自己的辦公室真的是件好玩的事。
　　當團隊愈來愈大，我們的壓力也愈來愈大，有時候創業變得不那麼好玩，長時間過度工作讓人全身痠痛，但只要一想到我們正在努力改變一些些東西，整件事又好玩了起來。
　　我們本來做的是「社群網站」，像大多數的創業家一樣，我們發現我們想的和市場要的差很多。環境逼得我們像變形蟲一樣不斷改變，不管有什麼新的想法，只要覺得做得到、也還算是好玩，就會盡力去做。去年年中，開始聽到有人在網路上買半價餐廳、半價spa。這麼有趣的概念，也讓我們不顧「社群網站」上交朋友才是重點這件事，在平台上改推團購的半價服務。
　　這件事很有成就感，因為開始聽到網友因為我們省下了不少錢，店家也帶進好生意。三個月後，公司被這個半價模式的原創者Groupon 併購，我們成為「Groupon台灣」，有更多的資源在台灣推這個服務。
　　很多人說創業的祕密是先有一個大家都遇到的問題，深入地為這個問題找到一個解決的方法。我很喜歡這個理論，每次聽到都忍不住要一直點頭。只是從小到大，我總覺得世界上所有我能解決的問題，早被大家解決光了。剩下那些「空氣污染」、「探索火星」的深奧問題，也絕不是我可以做的。
　　實際創業的過程，我慢慢明白，原來要找到的問題不一定要很大，它可能只是走在路上，發現方圓三公里內竟然買不到雞蛋糕，當你一直想著這件事，也許你的熱情就會迫使你開始解決這件事情，學會做雞蛋糕並賣個三天看有沒有生意上門。我觀察身邊其他人的經驗中，創業家多半是這樣開始的。
　　隨著公司規模擴大，我們還有很多事要忙。全台灣的網友不斷告訴我們希望買到哪些半價的好服務，我們努力為大家達成，也忙得相當開心，因為網友能省下錢，對我們來說就是一種滿足。
　　每次聽到有人想創業，我就會想起和哥哥在那間小小辦公室的第一天，那裡擠得塞不下東西，卻是我們夢想的發源地。如果你有創業的想法，可以先問問身邊的人，要做的事是不是基於合理的推論。如果是的話，我覺得你應該立刻開始。
　　我們都不會一次就把事情做對，但只要努力，就會離那個點愈來愈近，這就是創業。
　　郭家齊