概念

• 由 Alex Osborn（亞歷克斯·奧斯本） 提出，核心精神是「先多量，再篩選」，強調自由發想、不批評、聯想延伸。透過團隊或個人短時間大量產生想法，強調「數量勝於品質」與「暫不批評」。

基本原則

1. 暫緩批評（不要立刻評價想法）
2. 量多取勝（先追求數量）
3. 自由奔放（鼓勵大膽、不合常理的想法）
4. 激發聯想（基於他人想法進一步延伸）

操作方法

1. 明確定義問題（如「如何讓年輕人對某飲料品牌更有興趣？」）
2. 在短時間內盡可能多產生想法，不論多瘋狂。
3. 鼓勵延伸與結合彼此的點子。
4. 最後再整理、篩選與發展。

廣告應用案例

• 可口可樂的「分享可樂」瓶身設計：透過團隊腦力激盪，發想出在瓶身印名字，提升個人化與互動感。

• 獨可樂，不如眾可樂 – 可口可樂的「分享」企劃
• 【可口可樂® 這波體驗太神啦！快揪朋友一起來，再慢我不 Daniel！】
• 邁入第六年！可口可樂2014～2019包裝行銷經典回顧（上）

廣告設計應用

• 情境：品牌需要為新產品想標語或行銷活動。
• 做法：
• 召集小組
• 針對「如何讓年輕人喜歡某品牌飲料？」提出盡可能多的答案
• 將每一個想法寫下（即使看似荒唐）

課堂作業應用一

• 題目：「如何推廣一款環保水瓶？」
• 腦力激盪產生的點子：
• 與音樂祭結合，買瓶子送門票
• 以「瓶子養植物」為延伸使用
• 廣告標語：「裝的不只是水，還是未來」
• KOL 寵物代言人，讓寵物喝水瓶中的水

課堂作業應用二

• 以「六十週年校慶」為題，10分鐘內提出20種可能的宣傳口號、海報主題標語或視覺概念，最後挑選3個發展成海報初稿。

概念

• 由 Edward de Bono (愛德華·德波諾)提出，強調從六種角色角度看問題，避免思維片面化。透過「戴不同顏色的帽子」來切換思考角度，讓團隊能從多元面向審視同一問題。

六頂帽子角色

1. 白帽：客觀事實與數據。（客觀資訊）
2. 紅帽：情感直覺與感受。（喜好、感覺）
3. 黑帽：批判、風險、限制。（問題、限制）
4. 黃帽：樂觀、價值與好處。（優點、機會）
5. 綠帽：創意、可能性、替代方案。（新點子、突破）
6. 藍帽：組織流程、總結與控場。（總結與規劃）

操作方法

1. 團隊明確定義討論主題。
2. 依帽子顏色順序或需求切換思考模式。
3. 在每個階段專注於當前思考模式，不混淆角色。
4. 最後由藍帽整理成果。

廣告應用案例

1. 品牌：Patagonia × SDGs（負責任消費與生產）
• 白帽：品牌目前已使用 87% 再生材料製作衣物。
• 紅帽：消費者對品牌的環保理念感到信任與共鳴。
• 黑帽：再生材料供應鏈不穩定，可能增加成本。
• 黃帽：品牌形象正面，可吸引 ESG 投資。
• 綠帽：推出「修補工作坊」與二手衣平台。逆向思考，推出不要購買的廣告，引起反思。
• 藍帽：綜合上述意見，決定先在北美試行二手衣服務。推出一系列的逆向思考廣告。

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• 品牌故事案例｜Patagonia，為了保護環境而放棄賺錢的品牌
• 關於品牌你可能不知道的三兩事—Patagonia


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2. IKEA「拆解家具」廣告，用白帽（材料環保數據）＋綠帽（創新組裝方式）
• LIFE・經典／IKEA推出「拆卸手冊」教分解家具　讓消費者兩頭賺

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3. iPhone 初期廣告：
• 白帽 → 消費者需求數據：手機要更直覺。
• 紅帽 → 使用者對「時尚」與「身份象徵」的感受。
• 黑帽 → 顧慮價格高、可能排斥。
• 黃帽 → 強調「改變世界的手機」的優點。
• 綠帽 → 廣告強調觸控螢幕的創新。
• 藍帽 → 確立廣告主題「This is only the beginning」。

廣告設計應用

• 情境：開發一個廣告腳本。
• 做法：
• 白帽：市場數據顯示，Z 世代對環保產品有高度興趣。
• 紅帽：觀眾可能會覺得廣告太說教，缺乏趣味。
• 黑帽：預算有限，無法拍攝大片。
• 黃帽：強調品牌的「永續價值」會提升形象。
• 綠帽：可以設計「互動式短影音廣告」讓用戶參與。
• 藍帽：決定執行以「短影音串聯挑戰」作為廣告策略。

課堂作業應用一

• 題目：「如何讓年輕人愛上一本雜誌？」
• 拍攝「雜誌打開就跳出 AR 動畫」的廣告，並邀請知名插畫家合作。

課堂作業應用二

• 以六頂思考帽分析一個品牌的廣告創意構想，主題需對應 SDGs（如淨零排放、性別平權）。最後整理成簡報，並附上 AI 工具生成的示意圖
• 強調以六頂思考帽分析波蜜果菜汁的廣告創意構想，以FigJam發想的範例

概念

• SCAMPER 是一種系統化的創意激發工具，由 Bob Eberle 發展，透過 7 個提問方向幫助我們重新思考產品、服務或品牌策略。

SCAMPER 是七個英文字的縮寫

1. Substitute（替代）
2. Combine（結合）
3. Adapt（調整）
4. Modify / Magnify（修改／放大）
5. Put to another use（其他用途）
6. Eliminate（刪除）
7. Reverse / Rearrange（反轉／重新排列）

操作方法

• 定義

由 Bob Eberle 提出，屬於「結構化創意工具」。透過一系列提問，幫助檢視與改造既有產品或概念。

• 步驟
1. S – Substitute（替代）：能否換掉某個元素？
2. C – Combine（結合）：能否和其他元素融合？
3. A – Adapt（改用）：能否借用其他領域的做法？
4. M – Modify（修改）：能否改大小、形狀、顏色？
5. P – Put to other use（其他用途）：能否換一種用途？
6. E – Eliminate（刪除）：能否去掉多餘部分？
7. R – Reverse/Rearrange（反轉/重排）：能否倒過來想？

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廣告應用案例一

• 案例：可口可樂「Share a Coke 分享可樂」行銷活動
• （瓶身上印製常見人名，鼓勵顧客找到「屬於自己」的可樂並分享）
• 七種 SCAMPER 的應用：
1. Substitute（替代）

用「人名」替代傳統的可口可樂 Logo。使產品有個人化與互動感。

2. Combine（結合）

結合「飲料」＋「社交行為（分享）」＋「數位互動（拍照、社群分享）」。讓產品成為社交話題。

3. Adapt（調整）

借用「送禮」與「專屬」的概念（像是印名字的禮品），應用到飲料包裝上。

4. Modify（修改）

修改瓶身設計，讓消費者可以直接「看見名字」，產生情感連結。

5. Put to other use（用途改變）

原本只是「喝」的產品，變成「尋找朋友名字」的遊戲、社交互動的媒介。

6. Eliminate（刪減）

刪減原本固定不變的品牌 Logo 部分，給名字騰出空間。

7. Reverse（反轉）

過去是品牌「告訴你」這是 Coca-Cola，現在反過來是「你（消費者）成為 Coca-Cola 的一部分」。

• 成效
• 讓消費者與品牌產生「情感連結」，進而自發分享。
• 全球銷售大幅成長，被譽為經典的行銷案例。

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廣告應用案例二

1. S – Substitute（替代）
• 意義：將產品的元素或廣告素材替換成其他東西。
• 案例：
• 可口可樂廣告中，將「平凡的一天」替換成「分享可樂的時刻」，用「可樂」取代人際間的距離，傳達「分享幸福」的品牌核心。
2. C – Combine（結合）
• 意義：結合兩種元素，創造新的體驗或訊息。
• 案例：
• Nike 廣告把「運動」結合「人生挑戰」的敘事方式（如：Just Do It），廣告中不只是跑鞋，而是結合「精神力量」與「運動產品」，讓品牌形象不只是賣鞋，而是激勵人心。

3. A – Adapt（調整）
• 意義：把既有概念調整、應用在新情境中。
• 案例：
• 麥當勞將「速食」的形象調整成「家庭聚會的溫馨場所」，在廣告裡不只賣漢堡，而是強調「快樂分享」的氛圍，讓品牌更貼近家庭客群。
4. M – Modify（修改/擴大）
• 意義：修改產品特徵，或誇大、縮小以吸引注意。
• 案例：
• M&M’s 的廣告把巧克力「擬人化」成可愛角色（紅色與黃色 M&M），透過擴大「個性特徵」來吸引消費者記憶，形成品牌 IP。
5. P – Put to other use（其他用途）
• 意義：思考產品是否可以用在其他場景或用途。
• 案例：
• WD-40（防鏽噴劑）廣告不只強調「防鏽」，而是展示多種場景：開門、修理腳踏車、消除噪音… 讓消費者看到「一罐多用」的價值。
6. E – Eliminate（刪除）
• 意義：刪除或簡化元素，讓訊息更集中。
• 案例：
• Apple 的廣告幾乎完全刪掉文字，只保留極簡的產品畫面與一句標語（如「Think Different」）。透過刪除干擾，直接突顯產品本身的美感。
7. R – Reverse / Rearrange（逆轉/重組）
• 意義：反向思考，或打破既有順序。
• 案例：
• 宜家的廣告「Where Life Happens」，不強調產品功能，而是顛覆廣告公式，直接呈現「生活中不完美的場景」（如小孩打翻飲料），藉此反向突顯「IKEA 與真實生活貼近」的品牌價值。

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廣告應用案例三

• Substitute：麥當勞把常見紙杯替換成限量設計杯，成為收藏品。
• Combine：IKEA 把家具與遊戲元素結合，做出「兒童拼圖餐桌」。
• Adapt：7-11 將集點文化結合卡通公仔，推出行銷活動。
• Modify：可口可樂把瓶子變長頸形狀，創造新鮮感。
• Put to other uses：百事可樂廣告，把汽水罐改造成樂器，吸引年輕族群。
• Eliminate：Google 廣告設計簡約，僅保留搜尋框。
• Reverse：日清泡麵廣告反轉吃泡麵的情境，從「深夜孤單」變成「派對共享」。

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廣告設計應用

• 情境：開發新型態飲料廣告。
• 做法：
• Substitute：把「明星代言」改成「素人真實故事」
• Combine：結合音樂與動畫，製作「會唱歌的瓶子」廣告
• Adapt：借用遊戲化行銷手法，推出「集點遊戲」
• Modify：將廣告風格變成復古像素風
• Put to other use：把飲料瓶變成「DIY 燈具」宣傳
• Eliminate：刪去旁白，只用視覺表現
• Reverse：飲料不是人喝，而是「動物角色喝」的設定

課堂作業應用一

• 題目：「如何推廣一款咖啡品牌？」
• SCAMPER 發想
• 替代：咖啡廣告改成「AI 虛擬偶像代言」
• 結合：與晨跑 APP 合作，晨跑後喝咖啡解鎖成就
• 修改：咖啡杯設計成可以收集插畫貼紙
• 反轉：不是人喝咖啡變有精神，而是咖啡「變得有生命」陪你聊天

課堂作業應用二

• 選擇一個品牌（或自創品牌），以 SCAMPER 針對某個 SDGs 目標（如環境保護、平等、健康生活）提出至少 7 個創新點子，並繪製成概念草圖或原型。
• 以「推廣環保袋」為題，使用 SCAMPER 七步驟各提出至少一個想法（如把袋子材質替代成回收寶特瓶布料、結合藝術設計、縮小方便攜帶、反轉成時尚單品等），並提出製作廣告海報的設計和提案想法。